HANDELBETINGELSER
BeyerCrafting.dk modtager betaling med mobilpay eller via bank overførelse & betaling skal være modtaget inden varen afsendes. (v. special ordre betales forud inden arbejde påbegyndes).Alle beløb er i DKK (danske kroner)
Levering
Levering af ikke lagervarer sker indenfor 21 hverdage.
Levering af lagervarer inden for 5 hverdage i de fleste tilfælde før.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Kunden skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden for 2 måneder efter at kunden har konstateret fejlen eller manglen.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
(Skulle der opstå behov for reparationer af varen grundet slid eller andet selvforskyldt, tilbyder Beyer Crafting reparationer til fordelsagtige priser.)
kunden dækker selv returneringsomkostninger.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Beyer Crafting
Tollemosevej 2
4200 Slagelse
(pakke bokse – DAO- GLS – Brink – Postnord sendes til afhentning 4291 rudsvedby)
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Special fremstillet og ikke lager varer tages ikke retur og dette vil fremgå på faktura hvis tilfældet.
Der gives 14 dages fuld returret på lagervarer.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde & fragt omkostninger refunderes ikke.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@beyercrafting.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet på varen retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra BeyerCrafting.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Beyer Crafting.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Beyer Crafting. Ønsker køber yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne blot af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Beyer Crafting anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med DAO, Postnord, GLS eller Brink til postbutik hvor køber selv kan afhente varen.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt hos Beyer Crafting overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra levering er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet efter levering, bevarer køber dog sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side og kan dokumenteres.
Husk at gemme originalemballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Beyer Crafting, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at køber har opdaget fejlen eller manglen. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom køber opdager en fejl, skal køber rette henvendelse til Beyer Crafting Køber kan som udgangspunkt kun klage over fejl og mangler, der viser sig indenfor 2 år efter varen er blevet leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er købers klage-/reklamationsmulighed afgrænset til den holdbarhedsperiode, Beyer Crafting har stillet køber i udsigt. Køber kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Beyer Crafting.
Fortrydelsesret
Beyer Crafting yder 14 dages fortrydelsesret på lagervarer, gældende fra den dag varen leveres. Fortryder du købet, skal Beyer Crafting underrettes herom senest 14 dage levering af varen. Køber har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Køber kan fortryde et køb ved at returnere varen på Beyer Craftings angivne adresse efter aftale, købet kan ikke fortrydes ved at nægte modtagelse ved levering.
Udøvelse af fortrydelsesretten
For at udøve fortrydelsesretten skal køber meddele Beyer Crafting sin beslutning om at fortryde ordren i en utvetydig erklæring incl kopi af faktura(f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail).
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis køber sender sin meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis køber udøver sin fortrydelsesret inden udløbet af fristen herfor, refunderer Beyer Crafting betalinger modtaget fra køber, med undtagelse af leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor Beyer Crafting har modtaget varen retur, tilbagebetaling vil foretages via bankoverførelse og under alle omstændigheder pålægges køber ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Køber returnerer varerne for egen omkostning via fragt selskab eller afleverer dem fysisk på Beyer Craftings adresse uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor køber har informeret Solon om udøvelsen af fortrydelsesretten. Fristen er overholdt, hvis køber har afsendt varerne inden udløbet af de 14 dage.
Der gælder ingen fortrydelsesret for tjenesteydelser og for varer, der er fremstillet efter købers specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten via vores website, hvis der ønskes, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@beyercrafting.dk
Pris og betaling
Hos Beyer Crafting betales med mobilpay, Via bank overførelse eller kontant ved fysisk afhentning hos Beyer Crafting. Alle priser på web-adressen: www.beyercrafting.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt. Fragt udgør fra DKK 60,- og er incl emballage gebyr.
Kontakt:
Beyer Crafting / Oldndirtysigns
Att: Jesper Beyer
Tollemosevej 2
4200 slagelse
Cvr : 31104874
Tlf: 30886742
E-mail : info@beyercrafting.dk
www.beyercrafting.dk